Гарантийное и пост гарантийное обслуживание
Иногда в различных аудио и видео системах, применяемых в конгресс центрах, конференц-залах или переговорных комнатах компаний случаются сбои или поломки, и при этом, если быстро не устранить данную неисправность, компании может грозить значительный репутационный или финансовый ущерб. Чтобы иметь возможность избежать этого риска, компания должна найти партнера, который будет маскимально быстро устранять данные сбои. Отличным выбором для этого будет наша команда сертифицированных и опытных специалистов, которые готовы действовать 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Системный интегратор Гефест Капитал стремится постоянно улучшать качество выполняемых работ и применяемого оборудования. Компания осуществляет работы по проектированию и оснащению оборудованием конференц-залов, переговорных комнат, учебных аудиторий и других многофункциональных помещений и гарантирует своевременное устранение возможных сложностей, при эксплуатации комплекса аудио видео оборудования.
Все оборудование для конференц-залов поставляется проверенным, и на гарантии производителя. Срок гарантии производителя обычно составляет от 1 до 3 лет.
Возможно пост-гарантийное обслуживание оборудования.
На работы по системной интеграции (проектирование комплексов и пуско-наладочные работы) оборудования компания предоставляет гарантию 1 год, и возможно расширение гарантийных обязательств.
Кроме того, мы, как системный интегратор, имеем разветвленную сеть партнеров и представительств, как на территории России, так и СНГ и ближнего зарубежья. Именно поэтому наша компания может выполнить свои обязательства и гарантировать быстрое обслуживание по разумной цене.
Мы являемся авторизованным вендером многих мировых брендов. Наши инженеры регулярно проходят обучение и сертификацию от различных производителей. Наконец, мы уже имеем большой опыт по пост-гарантийному обслуживанию и устранению неполадок для оборудования конференц-залов, учебных аудиторий, переговорных комнат и комплексных проектов по системной интеграции данного оборудования.
Все операции по обслуживанию и сервису происходят в соответствии со стандартом ISO.
При принятии оборудования нужно выполнить следующие действия:
- произвести осмотр транспортной тары, целостность упаковки и отсутствие повреждений;
- выполнить осмотр содержимого коробки, проверить комплект поставки оборудования;
- провести визуальный осмотр;
- по результатам проверки составляется акт
Перед использованием оборудования для конференц залов, диспетчерских или ситуационных центров, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации и, обязательно следуйте рекомендациям производителя. Чтобы избежать сбоев при эксплуатации оборудования, рекомендуется, уже на момент разработки проекта конференц-зала, подумать об услуге по профилактике комплекса систем и услуге по обучению персонала. Не позволяйте неквалифицированному персоналу использовать данное оборудование! По нашему опыту большинство поломок и аппаратных сбоев вызвано пренебрежением регулярного технического обслуживания, чистки и не соблюдением эксплуатационных требований, что не является гарантийным случаем.
ваши оптимальные цены